2025-12-01 06:49:52 14次浏览
1. 报价:必须 “明细化”,拒绝模糊收费
长途搬家报价比同城复杂,务必要求「书面明细报价」,避免隐藏收费:
核心收费项(必须写清):
运输费:按体积(立方米)或重量计费(大部分长途按体积,提前问清计费标准);
装卸费:上门装货、送货上门的人工费用(按人数 / 小时计费,提前确认人数);
拆装费:家具、家电的拆装费用(如衣柜拆装、空调移机,单独列明每项价格);
包装费:专用纸箱、气泡膜、家电箱、缠绕膜等材料费用(可自己准备部分材料省钱);
其他费用:过路费、油费(是否包含,避免中途要求加钱)、偏远地区附加费(如县城送货,是否额外收费)、仓储费(如需临时存放)。
报价方式:
同城跨城(短距离):支持上门估价(,工作人员实地看物品体积、拆装需求);
跨省(远距离):支持视频估价(拍物品清单、家具家电尺寸,给出报价);
避雷:拒绝 “一口价无明细”“预估低价后续加价”,所有费用写进合同,注明 “无额外隐藏收费”。
2. 合同:必须包含 6 个关键条款(缺一不可)
长途搬家纠纷多,合同是维权依据,重点看以下内容:
双方信息:公司全称(与营业执照一致)、地址、联系方式,你的姓名、收货地址、联系方式;
服务明细:运输路线(起点→终点)、服务类型(全包 / 半包 / 纯运输)、物品清单(可附页)、拆装 / 包装项目;
费用明细:所有收费项、金额、付款方式(如预付 30%,到货验收后付 70%,避免全额预付后服务缩水);
时效约定:装货时间、预计到货时间(明确晚到货日期,避免无限期拖延)、延误赔偿条款(如超时到货,按比例退费用);
保价与理赔:保价金额、保价费率(如千分之三,即 1000 元物品保价费 3 元)、理赔流程(物品损坏 / 丢失后,需提供什么材料、多久赔付)、免赔额(是否有赔付限制);
违约责任:如搬家公司损坏物品、丢失物品、坐地起价,如何赔偿;如你临时取消订单,是否需支付违约金(提前约定清楚)。
3. 保价:长途必买,避免物品损坏后吃亏
为什么要保价:长途运输中,车辆颠簸、装卸次数多,物品损坏风险比同城高,默认保价(如按运费的 2-3 倍赔偿)远低于物品实际价值,必须额外保价;
保价技巧:
按物品实际价值保价:如冰箱价值 5000 元、衣柜 3000 元,合计保价 8000 元,按费率缴纳保价费(避免理赔时按 “低价保价” 赔付);
贵重品单独保价:钢琴、艺术品、高端家电等,可单独列明保价金额,要求搬家公司额外加固包装;
注意:保价条款必须写进合同,明确 “损坏后按保价金额比例赔付”,避免公司推诿 “只赔运费”。